Q.注文方法を教えてください。
A.まずは、アカウント登録を行ってください。その後、ログインすると商品の注文ができます。
Q.ツール品のみの注文はできますか
A.ツール品のみでのご注文はできません。通常商品1個以上のご注文と合わせてお願いいたします。
Q.支払方法を教えてください。
A.下記お支払い方法が可能です。
支払方法
・クレジットカード決済
・Pay pal
・Google pay
・Apple pay
・Shop pay
・Amazon pay
※今後順次支払い方法は拡大を検討しております。
※ご本人様名義のクレジットカードをご利用ください。
Q.送料はいくらですか。
A.1回のご注文(ツール品を含む)で全国一律700円(税込)の配送費をいただきます。
ただし、ご注文金額合計が1万円(税込)以上の場合、配送料無料です。
Q.商品は海外へ発送していただけますか。
A.いいえ。申し訳ございませんが、商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
Q.発送のタイミングを教えてください。
A.注文日の翌日から3営業日以内に発送いたします。
Q.配達日時指定はできますか。
A.注文日の5営業日後~14日以内でしたら日付指定ができます。
Q.注文のキャンセルはできますか。
A.お客さまのご都合によるキャンセル、返品、交換、またはお客さまの責任により、キズ・汚損が生じた場合、返品をお受けできません。
あらかじめご了承ください。
Q.商品や使い方、成分について質問があるのですが。
A.お問い合わせフォームからお問い合わせください。担当よりご連絡させていただきます。なお、弊社の受付時間は、09:00~17:00(土日祝日休)となっております。回答にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。